Schwerpunkt Kommunikation - Wartmann
Der Seminar-Schwerpunkt Kommunikation bezieht sich insbesondere auf Zielstellungen und Praxisfelder im Gesundheitswesen. Eine allgemeine Einführung in die wichtigsten aktuellen Kommunikationstheorien wird als Basiswissen vermittelt. Schwerpunkte bilden die Praxisfelder: „Interaktion im Pflege- und Gesundheitsbereich" sowie „‘Soft Skills‘ zur Effektivierung der Mitarbeiterbindung". Im zweiten Teil des Seminars wird die Theorie der „Corporate Identity" als ganzheitlicher Ansatz der Unternehmenskommunikation vorgestellt, dabei wird die Bedeutung interner und externer Kommunikationsprozesse als besonderes Erfolgskriterium von Gesundheitsdienstleistungen veranschaulicht. Im Schlussteil des Seminars werden die wesentlichen Ziele, Anlässe und Partner für eine effektive PR- und Öffentlichkeitsarbeit anhand von konkreten Praxisbeispielen entwickelt. In der Blockwoche wird angeboten: Teamworking: „Gesprächsführung im Gesundheitswesen". Vorgesehener Termin: Donnerstag, 29. 11., 10.00 - 16.00 Uhr incl. Pausen |