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Das Seminar zielt darauf ab, fachspezifische und fachübergreifenden Kompetenzen vermitteln und entsprechende Fähigkeiten zu fördern bezogen auf: - Kommunikationsprozesse und -verhalten in unterschiedlichen Einrichtungen und Institutionen; die eigene Rolle als Führungskraft und Bewusstsein über die Probleme des Rollenwechsels vom Teammitglied zur Leitungsperson
- Führung von Mitarbeiter_innen und Mitarbeiter_innengespräche
- Leitung von Teams und Teamdynamiken; die unterschiedlichen Rollen und Funktionen von Teammitglieder; Umgang mit Teamproblemen
- Stärkung von Handlungskompetenzen, v.a. zur Problemklärung und Konfliktlösung, Entwicklung von Handlungsalternativen und Erprobung von Konfliktstrategien,
- Moderation von Team- und anderen Gruppensitzungen,
- Selbstreflexion und Veränderung/ Erweiterung der eigenen Möglichkeiten in Auftreten und Kommunikation;
- Konstruktives Umgehen mit Kommunikationstörungen und Konflikten sowie mit Kritik und Anerkennung im beruflichen Kontext
- Kooperation mit unterschiedlichen Menschen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
- selbstreflexiver Umgang mit (eigenen und fremden) Vorurteilen und stereotypen Wahrnehmungsrastern
- Diversity- und Gendermainstreaming-Prozesse
Inhaltliche Schwerpunkte sind: Grundlagen der Kommunikation: - kommunikationstheoretische und sozialpsychologische Ansätze,
- Kommunikationsstrategien und spezifische Methoden und Techniken
- interkulturelle und geschlechtsspezifische Aspekte
Mitarbeiter_innenführung: - Die eigene Rolle und Funktion als Vorgesetzte: Aufgaben, Selbstverständnis, Fremdwahrnehmung; Erwartungen der Institution/ des Unternehmens/ der MitarbeiterInnen
- Diversity Management und Gendermainstreaming
- Mitarbeiter_innengespräche zielführend und erfolgreich führen
- Umgang mit schwierigen Leitungs- und Gesprächssituationen
Teamleitung und Teamentwicklung - Bedeutung von Teamarbeit
- die Zusammensetzung von Teams, unterschiedliche Funktionen und Rollen
- Kennzeichen und Entwicklung erfolgreicher Teams
- gruppendynamische Prozesse bewusst steuern
- die eigene Rolle und Position im Teamarbeit
- Umgang mit Konflikten
- Arbeitsmotivation stärken
- die erfolgreiche Teamsitzung: Rahmenbedingungen, Zielsetzung und Gestaltung
- Teamsitzungen: moderieren oder leiten? - Die unterschiedlichen Rollen von Moderation und Leitung
Methoden: Information mit Diskussion, Vorträge/Präsentationen der Seminarteilnehmer_innen, Kleingruppenarbeit; Erfahrungsaustausch, Selbstreflexion; Übungen, Rollenspiele. Arbeit mit der ASH-Webplattform moodle Literatur: Empfehlungen werden zu Beginn des Seminars gegeben, die Teilnehmerinnen sind aber angehalten, eigene Literaturrecherchen durchzuführen. |
