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Konflikte gehören zum unseren Alltag. Dazu zählen die Konflikte der Klient*innen, aber auch persönliche Konflikte innerhalb des Teams oder in Auseinandersetzung mit den Klient*innen (interpersonale, intrapersonale, intergruppen oder intragruppen Konflikte). Obwohl uns dieser Zustand vertraut ist, kann er–abhängig von der Interpretation- zu Unbehagen und Störungen in unseren Handlungsabläufen und unserem (Arbeits-)Selbstverständnis!führen. Um einen professionellen Umgang mit Konflikten zu praktizieren und ihn als Chance zu nutzen,bedarf es neben dem theoretischen Wissen zur Analyse eines Konflikts auch eines methodischen Know-hows.
Das Seminar soll neben einer theoretischen Verortung der Vermittlung verschiedener Verfahren und Techniken dienen, die im zukünftigen (Arbeits-)Leben angewendet werden können. Dabei stehen Verfahren wie beispielsweise Mediation, Kollegiale Beratung, systemische Beratung und Intervision unter Anwendung verschiedener Techniken wie dem Reflecting Team, dem Drama-Dreieck oder Elementen aus dem Psychodrama im Mittelpunkt des Seminars. Aber auch die Auseinandersetzung mit dem eigenen Konfliktverhalten und die Erarbeitung eines persönlichen Standpunktes sind Bestandteil des Curriculums. Im!Rahmen eines Rückblicks auf die eigenen (Konflikt-)Biografie werden blinde Flecken verkleinert und somit das individuelle Konfliktverhalten professionalisiert.
Zu den im Seminar angewandten Methoden gehören theoretische Vorträge, praktische Übungen, Reflexion von Erfahrungen und Rollenspiele. |
