Mitarbeiter_innen erfolgreich zu führen bedeutet ein hohes Maß an zielorientierter Kommunikation. Daher liegt mir besonders an der (Förderung der) kommunikativen Kompetenzen der Seminarteilnehmer_innen sowie ihrer Selbstreflexion in Bezug auf ihre späteren Aufgabenfelder und ihren Rollenwechsel von der Mitarbeiterin bzw. dem Kollegen zur Leitungsperson.
Am Anfang des Seminars steht die Auseinandersetzung über (non-verbale) Kommunikation, und zwar weniger theoretisch, als viel mehr mit praktischen Übungen und Selbstrefleion. Jede_r Seminarteilnehmer_in hat mindestens einmal Gelegenheit (und ist gefordert), mittels Videoaufnahmen die eigene Präsentation und Kommunikation zu reflektieren. Dabei nutze ich auch das Mittel des Feed Backs, das systematisch geübt wird.
Folgende Aspekte und Themen möchte ich behandeln:
1. Eigenes Auftreten und Kommunikation;
◦ Selbstreflexion und Selbstwahrnehmung
◦ Kooperation mit Menschen unterschiedlicher Hierarchieebenen
◦ Umgang mit (eigenen und fremden) Vorurteilen und stereotypen Wahrnehmungsrastern
2. Kommunikationsprozesse und -verhalten in Institutionen vor allem im Pflegebereich, v.a.:
◦ Rolle, Aufgaben und Funktionen von Führungskräften
◦ Unternehemensphilosopie/ Corporate Identity
◦ Führung von Mitarbeiter_innen
◦ Probleme des Rollenwechsels vom Teammitglied zur Leitungsperson
◦ Strategien der Gesprächsführung, z.B. von Mitarbeiter_innen-Gesprächen
◦ Leitung und Moderation von Teams sowie Einflussnahme auf Gruppendynamiken;
◦ Problemklärung und Konfliktlösung, Entwicklung von Handlungsalternativen und Konfliktstrategien,
◦ Bdeutung von Gender und Intersektionalität im beruflichen Kontext
Seminarmethoden:
Videoaufnahmen der Teilnehmer_innen zur Überprüfung der Selbstpräsentation, Vorträge der Teilnehmer_innen mit selbst vorbereiteter Diskussion, Kleingruppenarbeit; Erfahrungsaustausch und Reflexion, Übungen, Rollenspiele, systematische Einübung der Feed-Back -Technik |
