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Kurzbeschreibung
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Die Studierenden verfügen über einen Überblick zu Handlungskonzepten, Methoden und Techniken der Krisenintervention, Konfliktbearbeitung, Mediation und Teamentwicklung. Sie wissen um die Dynamik von Konflikten und kennen unterschiedliche Krisenerklärungsansätze und Phasenmodelle von Krisenverläufen. Studierende verfügen über unterschiedliche Strategien und Methoden der Konfliktdeeskalation, Krisenintervention und Teamentwicklung. Die Studierenden können Methoden der Konfliktbearbeitung und Mediation feld- und fallspezifisch umsetzen. Sie verfügen über Selbstreflektions- und Selbstevaluationstechniken und übernehmen Verantwortung in Konfliktsituationen. Studierende können die Selbstbelastung in krisenhaften Zuspitzungen reflektieren und sind in der Lage, eigene Bewältigungsstrategien zu erfassen, ggf. zu modifizieren oder weiterzuentwickeln.
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